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お知らせ

決済端末の故障について(お知らせ)

ハンモック早稲田店ご利用の皆様へ

現在、ハンモック早稲田店のキャッシュレス決済端末が故障し、クレジットカード等でのお支払いが
できない状態になっております。

大変申し訳ございませんが、復旧までには1週間ほど時間がかかるとの事です。

PayPay、auPAYは利用可能となっておりますので、こちらの電子マネーサービスもしくは
現金でのお支払いをお願い致します。(飯田橋店は通常通りご利用可能でございます)

ご利用の皆様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

キャッシュレス化 2024年12月から

ハンモックご利用の皆様へ

日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
ハンモック飯田橋店、早稲田店は2024年12月1日より
店舗での
現金の取り扱いを廃止し、完全キャッシュレス化いたします。
現金でのお支払いはできませんのでご了承ください。

キャッシュレス決済では支払いに応じてポイントがたまったり
キャッシュバックされるものもありますのでお得に使う事が出来ます。

財布や現金を持ち歩く手間がなくなりスムーズにスマートに
お支払いが可能となりお気軽にご来店が可能となります!

【ご利用いただける決済手段】
クレジットカード:VISA、MASTER、AMEX、JCB、DINERS
電子マネー:iD、QuickPay、
交通系電子マネー:suica、pasmo、icoca
QRコード決済:PayPay、auPay
(d払い手続き中ですので少々お待ちくださいませ)

また、ご不明な点がございましたらお気軽にスタッフへお問い合わせください。
皆様のご支援とご愛顧により心より感謝いたします。




2/6~2/8 早稲田店 臨時休業のお知らせ

いつもお疲れの際には当店をご利用いただきましてありがとうございます。

Hammock早稲田店

臨時休業のお知らせです。




2/6(火)~2/8(火)



上記の3日間が当フェニックスビルの水道工事で断水する為、お休みさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが何卒宜しくお願い申し上げます。

なお、飯田橋店は通常通り営業しておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。



左:菅野さん『心の洗濯してきます』
右:梶山店長『パワーアップして帰ってきます』


3月より月曜日の営業を再開いたします♪

いつもご利用いただきありがとうございます。

いよいよ明日から週が明けたら3月ですね。
今日も小春日和で気持ちの良い一日でした♪

お知らせですが、2022年12月より飯田橋店、早稲田店ともに
【毎週月曜日】(※祝日の場合は翌火曜日)を定休日とさせていただいておりましたが、
3月より月曜日の営業を再開させていただくことになりました☆

これも新しく頼もしいスタッフが加入したおかげです♪

ご不便をおかけしたお客様もおられるかもしれませんが、新スタッフともどもよろしくお願いいたします。


12月~年始の店休日のお知らせ

今年もいよいよ師走に突入しました。
年始に立てた目標はすっかり忘れ、日々を過ごす池田です。

ここからはお客様にお知らせです。



飯田橋店・早稲田店共に12月からしばらくの間は毎週月曜日(祝日除く)店休日とさせていただきます。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


年末年始は
12月30日      17:00まで
12月31日~1月3日  店休日

とさせていただきますので、合わせてよろしくお願い申し上げます。

慌ただしくなる季節ですので、事故やお身体にお気をつけてお過ごしください。








  




飯田橋店引っ越しのお知らせ

いつもお身体がお疲れの際には当店をご利用いただきまして本当にありがとうございます。


肩こり解消処Hammock飯田橋店は2021年1月30日(土)より、下記に移転することとなりました。

2013年より7年間を野本ビル様にてお世話になってきましたが、ビル自体の建替えを行うとのことです。
これを機会にスタッフ一同気持ちを新たにし、より一層お客様の信頼にお応えできるようなお店作りに努めて参ります。
電話番号の変更の有無は現在工事業者からの返答まちですが、わかり次第追記、お知らせいたしますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。

 

新店舗 :2021年1月30日(土) 11:00オープン
新住所 : 東京都千代田区飯田橋4-9-10 飯田橋第一ビル2階
電話番号:今まで通りの電話番号です。03-5213-4554


なお、移転に伴い既存店での営業は2021年1月25日(月)までとさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了解ください。


早稲田店を出店のお知らせ

いつもお疲れの際には当店をご利用いただきまして本当にありがとうございます。

2021年1月より肩こり解消処Hammock2号店を出店いたします。

場所はホームページトップの下記に地図に記載しておりますが、東西線早稲田駅から徒歩2分ほどのフェニックスビル1階になります。
現在は急ピッチで内装工事を進めている状況です。
お近くにお住まいの方や、沿線をご利用で早稲田の方が通いやすい方などぜひご来店いただけたらと思います。

プレオープン     2021年1月4日(月)~1月6日(水) 
※期間中は全コース(クーポン含む)半額
グランドオープン   2021年1月8日(金)      
※1月8日~2月28日の期間中は新店舗記念セールといたしまして、チラシ持参のサービス・クーポンをご用意しております。 



今後とも飯田橋店・早稲田店ともどもよろしくお願いいたします。





コロナウイルス対策として③

以前にも新型コロナウイルス感染拡大防止対策をお伝えさせていただきましたが、今回新たにご来店のお客様を対象に検温を実施をさせていただくこととなりましたのでご協力をお願いいたします。

ご来店時に非接触タイプの体温計にて検温を実施しします。
手首で検温させていただきます。
検温結果が37.5℃以上ある方はキャンセルとさせていただきますのでご了承いただきますようお願いいたします。


お客様にはご不便をおかけしますがご理解いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。

今後とも安心・安全にHammockをご利用いただけるよう出来る限りの対策を行って参ります。

コロナウイルス対策として②

この度の新型コロナウイルス対策として、2月にも対策をお伝えしましたが、ご来店いただいたお客様からその他いくつかのご質問をいただきましたのでそれを踏まえて対策をここにまとめてみます。
その他疑問やご要望などございましたらスタッフまでお伝えいただくか、メールinfo@ntl-hammock.comかお電話(03-5213-4554)にてお聞かせください。


①店内換気
基本的に店内の施術スペース4か所と待合スペースの4か所の窓を開けて常時換気してます。
ですが、大雨で店内に雨風が吹き込む時は閉めさせていただいております。
その場合はお客様がお帰りになってから店内換気をさせていただきます。
コロナウイルス対策として 2_20200406_1

路面店で1階という立地で、道路に面した部分は全て窓になっており開放的な空間です。

②ひとりのお客様の施術後に行っている消毒
②-1 施術ベッド等の消毒
特に意識しているポイント
・顔をつけるマクラ
・ベッドの孔(うつ伏せ時に呼吸する為の穴)
・その裏側
・お客様が手を置く箇所
・施術ベッド周りの床
など、以上の点を踏まえベッド全体を次亜塩素酸水で入念に吹き上げた後に、再度アルコール消毒で拭きあげています。

コロナウイルス対策として 2_20200406_2
意外と気を付けないといけないのがベッドの裏です。


②-2 手荷物カゴの消毒
取手の部分を中心にカゴの中まで拭きます。

②-3 クレジット決済の暗証番入力機器の消毒
暗証番号を入力する際に触れるボタンを中心に拭きます。
サインのお客様の場合は使用するタッチペンとiPadを拭きます。

②-4 ドアノブ(玄関・更衣室・トイレ)の消毒
外側と内側、手でドアを触れるお客様もいらっしゃいますのでその周囲まで拭きます。

②-5 ドライヤー・ヘアブラシ
取手を中心に拭き、ブラシの部分は消毒液をかけ風乾燥させます。

②-6 ハンガー
全体を拭きます。
コロナウイルス対策として 2_20200406_3
ひとりのお客様がお帰りになってから消毒している店内のものをまとめてみました。


③施術中の会話
お客様の体勢が横向きとあお向けの時は必要最低限の事以外はお声かけしないようにしています。
またお声かけする際には顔をお客様を向かないように顔を逸らしてお声かけしています。

④お客様ご自身がマスクを着用したままでの施術を受けていただく事も問題ありません。


⑤その他手が空いた時に行っていること
・お金の消毒
コロナウイルス対策として 2_20200406_4

OPEN前の店内掃除は毎朝約1時間かけて行っていますが、その際に小銭に消毒液をふりかけてタオルでくるんでじゃらじゃらと洗浄しています。



以上が主だったHammockのウイルス対策②になります。
どうぞよろしくお願いいたします。
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新型コロナウイルス対策として

いつもご利用いただきまして本当にありがとうございます。

『コロナウイルス』や『インフルエンザ』と世の中に見えない恐怖が広がっていますね。
Hammockではそのウイルス対策として以下のような取り組みを行っております。


1.お客様へ接客する前後に、その都度の≪手洗い&うがい≫


2.施術で使用するベッドや器具はその都度の≪消毒用アルコールor次亜塩素酸水≫での除菌
左     器具やベッドの消毒用アルコールです。
真ん中   お客様用の消毒用アルコールです。
右     次亜塩素酸水は医療現場でも使われているそうです。

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3.スタッフ全員の≪マスクの着用≫


4.店頭での≪お客様用の消毒用アルコール≫を設置
入口カウンターに設置しておりますのでお気軽にお使いください。


5.トイレでの≪薬用消毒ハンドソープ≫の設置
いつもは【THREE】のハンドソープを常備しておりますが、もう一つ薬用の消毒ハンドソープを増やしました。

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6.玄関や店内の≪ドアノブの消毒≫
不特定多数の方が手を触れる店内の場所は次亜塩素酸水で拭き掃除をこまめにしております。

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その他対策に関してましてご要望やご不明点がございましたら、お電話(03-513-4554)かホームページからお問い合わせください。
もちろんご来店時にお聞かせいただくのも構いません。

これからもより一層、お客様がご安心してご利用いただけますように十分注意して営業して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

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